Privacyverklaring 
  • Privacyverklaring – Maison-M
    Bij Maison-M, gevestigd te Marktplein 84, hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
  • Welke gegevens verzamelen wij?
    Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om uw afspraak correct uit te voeren: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, en eventueel facturatiegegevens of informatie over allergieën (indien relevant).
     
  • Waarom verwerken wij deze gegevens?
    Uw gegevens worden gebruikt voor het beheer van afspraken, klantenadministratie, facturatie en – mits uw toestemming – het verzenden van promoties of foto’s van uw nagels op sociale media.
     
  • Delen van gegevens
    Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve met dienstverleners die helpen bij onze administratie (boekhouder, softwareleverancier) en die eveneens onderworpen zijn aan de privacywetgeving.
     
  • Bewaartermijn
    Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bent en conform de wettelijke bewaartermijnen.
     
  • Uw rechten
    U hebt recht op inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw gegevens, evenals het recht om uw toestemming in te trekken.
     
  • Beveiliging
    Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of misbruik.
     
  • Contact
    Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen via maison-m@outlook.be
Algemene voorwaarden 
  •     Wanneer u niet kan komen naar uw afspraak dient u dit minstens 24u op voorhand te laten weten. Wanneer u dit niet doet zal u de helft van de behandelingsprijs moeten betalen ter compensatie van het verlies. Wanneer u dit na meerdere herinneringen niet doet, dan zal een incassobureau betrokken worden en dan zal u het volledige behandelingsbedrag + de incassokosten moeten betalen. 
  •      Wanneer u niet komt opdagen naar uw afspraak (no-show) dan zal u de volledige behandelingsprijs moeten overschrijven ter compensatie van het verlies. Wanneer u dit na meerdere herinneringen niet doet, dan zal een incassobureau betrokken worden en dan zal u het volledige behandelingsbedrag + de incassokosten moeten betalen. 
  •      Wanneer u meer dan 10 minuten ta laat bent zal uw afspraak geannuleerd worden en dient u de volledige behandelingsprijs te betalen ter compensatie voor het verlies. Wanneer u dit na meerdere herinneringen niet doet, dan zal een incassobureau betrokken worden en dan zal u het volledige behandelingsbedrag + de incassokosten moeten betalen. 
  •      Wanneer u spullen vernield in het salon, dan zal hiervan de nieuwprijs in kost gebracht worden. 
  •      Wanneer de hygiëne van u als klant niet oke is, dan kan u geweigerd worden en zijn wij genoodzaakt de behandeling in rekening te brengen. Zorg dus dat je zeker met nette handen/ voeten naar uw afspraak komt. Hygiëne en netheid staan voor ons op 1!
  •     Wij voeren enkel behandelingen uit op 16+, ben je jonger dan kan dit enkel met toestemming van een voogd en op eigen risico. 
  •      Wanneer wij een bacterie op de nagel vaststellen zal u als klant een consumptiekost moeten betalen voor de materialen die wij moeten wegsmijten. 
  •      Betalen gebeurt direct na de behandeling in het salon. Dit kan via een telefonische betaling of met cash. Indien cash gelieve zo gepast mogelijk te betalen. 
  •      Als u iemand meebrengt naar uw behandeling (ouder, kind,..) gelieve dit op voorhand even te laten weten door middel van een bericht of e-mail, dan is dat geen enkel probleem. Probeer dit wel te mijden, en maak hier ook geen gewoonte van.